苹果未能成功令法院撤回针对MacBook蝶式键盘设计缺陷的集体诉讼
发布时间:2019-12-03 14:51:34   来源:东方头条   评论 参与

周一的时候,苹果试图驳回由 MacBook 用户发起的集体诉讼。原告声称该公司不仅意识到蝶式键盘的设计缺陷,还采取了一定的手段,向潜在买家隐瞒了这一事实。美国地方法院法官 Edward Davila 在加州圣何塞发布的裁定中称:针对五个份提起的相关诉讼,苹果未能提出令人信服的论点。

(题图 via Apple Insider)

原告提出了多项索赔要求,涉及 2015 年生产的 MacBook和 2016 年生产的 MacBook Pro 机型。与传统剪式键盘相比,苹果宣称蝶式键盘的设计更加超薄、响应速度快、且更坚固。

然而现实是,一小部分用户发现这个重要组件在正常使用的过程中也容易失效。诉讼中提到:苹果蝶式键盘会在某些情况下落入少量灰尘或碎屑,从而阻碍按键的正常使用。

结果就是,某些按键会在按下后无响应、出现重复字符、甚至粘滞的情况。苹果声称已意识到该漏洞,但仍在继续销售有缺陷的 MacBook 机型,因此原告方主张该公司对此负责。

在反驳动议中,苹果称其向用户提供了解决问题的可行方案,包括各种可自行排除故障的方法、以及在 2018 年发起的维修计划。今年早些时候,该项目还覆盖到了 2018 年的 MacBook Pro 机型。

苹果公司辩称:根据 CLRA 法案,其已经采取了适当的补救措施,若原告支付了键盘的维修费用,也将能够免费更换或申请到退款。

但是原告指出,该公司“自愿”发起的补救措施,并未解决核心的问题。因其仍然采用相同的零部件来替换有缺陷的硬件,且未补偿用户在维修期间产生的其它自负费用。

今年早些时候,路透社报道了有关此案的最新进展。苹果公司似乎正在努力摆脱蝶式键盘造成的负面影响,因其最新的 16 英寸 MacBook Pro 已换回了更传统的剪式键盘设计。

最后,该案原告要求苹果赔偿相关损失和法律费用、公开披露键盘设计存在的缺陷、并承担消费者更换笔记本电脑的费用。

① 康复在线网所有原创文章(含图片),未经允许不得转载或镜像;授权转载应在范围内使用,并注明来源。
② 部分内容转载自其他媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
③ 如因作品内容、版权和其他问题需要同本网联系:2816822384@qq.com,请在30日内进行。

相关热词搜索:撤回 诉讼 未能 缺陷 法院

上一篇:Japan Display 开发 1.6 英寸 Micro LED 显示模块
下一篇:最后一页

主办单位:《康复在线网》出版公司。 网站低俗信息举报信箱
康复在线网:立足“华人的角度”
违法和不良信息举报中心