1月3日，亚朵集团在“有智，不同”主题活动中将亚朵LAB正式推向市场，亚朵LAB是亚朵集团推出的首家实验酒店，融合了人文科技、智能体验和有趣社区三大卖点，进一步探索“酒店生活化”。
据亚朵集团介绍，亚朵LAB是亚朵产品智能体验的孵化地，这是一个全智能的新型酒店。公区和客房一共采用了14项智能应用，包括人脸识别、智能客控、智能机器人等。用户通过亚朵APP可以办理在线预订，选择房间完成扫脸在线入住；抵达酒店后，从进入酒店大堂到客房全程支持“扫脸入住”。在酒店公区，智能机器人可以提供导引和送餐服务；客房中，用户也可以通过智能音箱控制灯光、窗帘、音乐；所有客房都安装了智能感应马桶和魔镜。
亚朵创始人兼CEO耶律胤在致辞中表示：“通常大家谈到的智能表现出来是人手脚的延伸，但我认为它更应是人智慧的延展。说到酒店业，那么酒店人的智慧就是机器智能的学习对象。我们的用户洞察和对趋势的判断，决定了机器智能所能到达的高度。我们会看到两条智能发展的道路，一条从自助checkin到智能客控，产品越来越普及，体验越来越平顺，这个趋势应该是确定的。但另一条道路上，我们不仅要对产品进行持续的迭代升级，同时还要去迎接一个终极挑战，就是如何做到千人千面，让每个用户进入酒店都能获得专属的个性化体验。”
据介绍，和以往的任何一家亚朵酒店不同，这家亚朵LAB酒店只有14间客房。不过，这14间客房各有特色，用户想要要完整体验，得住满两个星期。14间客房由亚朵旗下三个品牌构成，包括目前的主力品牌亚朵以及孵化中的两个品牌A.T.House和ZHotel。此外，亚朵LAB还承载着打造有趣概念社区的试点功能，首期空间展亚朵联合单向街利用楼梯和二楼公共区域打造了“20、30、40+主题展览”。
截至2020年1月2日，亚朵开业门店数458家，分布于167个城市。“LAB只是一个发端，我们后续还会以更加灵活的方式，在各个场景来测试我们对用户对行业的新的理解。”耶律胤表示，这是一轮围绕酒店“生活化”的产品升级，“我相信它将是2020年住宿业的一个重要发展趋势，而且这个趋势才刚刚开始。”
