交通运输部近日印发的《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》规定，乘客应遵守票务管理规定，并明确了影响运营安全的10类禁止性行为以及影响秩序的7类约束性行为。
具体来说，10类禁止性行为包括：拦截列车，在列车车门或站台门提示警铃鸣响时强行上下列车，车门或站台门关闭后扒门；擅自操作有警示标志的按钮和开关装置，在非紧急状态下动用紧急或者安全装置；携带有毒、有害、易燃、易爆、放射性、腐蚀性以及其他可能危及人身和财产安全的危险物品进站、乘车；攀爬或跨越围栏、护栏、护网、站台门等，擅自进入驾驶室、轨道、隧道或者其他有警示标志的区域等。
7类约束性行为包括：在车站或者列车内涂写、刻画或者私自张贴、悬挂物品；携带动物(导盲犬、军警犬除外)进站乘车，携带有严重异味、刺激性气味的物品进站乘车；推销产品或从事营销活动，乞讨、卖艺及歌舞表演，大声喧哗、吵闹，使用电子设备时外放声音；骑行平衡车、电动车(不包括残疾人助力车)、自行车，使用滑板、溜冰鞋；在列车内进食(婴儿、病人除外)；随地吐痰、便溺、乱吐口香糖，乱扔果皮、纸屑等废弃物，躺卧或踩踏座席等。(记者杜鑫)
