新东方教育集团董事长俞敏洪
凤凰网财经讯 “第十二届创业家年会”于2019年11月22日至23日在北京举办。新东方教育集团董事长俞敏洪出席并做了题为“做人做世四要素”的演讲。
俞敏洪在演讲中表示,创业者做任何事情的时候要把“信、善、勇、让”四个字放在心中,变成“修炼成道”的一部分,这样想不把企业做大都难。
同时,他也送给在场的黑马创业者四句话:不要因为个人的利益做决策;不要因为个人的面子做决策;不要因为个人的好恶来做决策;不要因为个人的情绪做决策。
俞敏洪称,人与人之间最大的差距,最重要的不是“学”,而是“修”。“修”是什么?是改变你的眼光,改变你的价值观、胸怀和你对某种事情的看法,这要难得多。
关于“修”,要注重哪些东西?四个字最重要:“信”“善”“勇”“让”。
1.“信”
“信”是“诚信”“信任”。
大家在外做生意时,可以用各种手段、方法、诀窍,甚至可以守正出奇。但在此过程中,诚信和信任这个核心词不能丢。你必须要让你的客户、与你公司有接触的人觉得这是一家靠谱的公司,一家负责任的公司,一家值得信任的公司。
这是做生意的底线,也是做人的底线,这需要修炼。
2.“善”
“善”是“善良”“和善”。
王阳明所说的“致良知”讲的就是善,“知善知恶是良知,为善去恶是格物”。什么是格物?是要通过你自己的努力,每时每刻警告自己不能作恶。次品当好东西卖,坏的服务只要能够赚钱你都去做,这都是恶的表现。
所有事都有一个前提条件,那就是你所做的是能为社会带来进步的事,能为人们生活带来方便的事,这就是好的事情。千万不要提供不到位的产品和服务,这样你就把自己界定在了善的范围之内。“善”还包括你跟员工们在一起时,你能够真情关爱和照顾员工,以人性化的方式看待员工,帮助他们成长。
当然,“善”并非不分善恶,善的另一个能力是有能力阻止“恶”。如果你想要“善”就有能力防止“恶”,并且有能力去排除和消灭恶,这也非常重要。
3.“勇”
“勇”是“勇敢”“勇气”。
“勇”是有勇气面对你的失败和挫折,有勇气面对你和合伙人之间的争吵并和解,有勇气面对你的员工提出的任何要求,并有能力去解决。如果所有好的东西都是你来,差的东西都推给别人干,这件事情是干不长的,因为别人看不到你奋勇直前的勇气。
4.“让”
“让”是“谦让”“让步”。
(1)谦让。
在任何场合,不管你有多牛,都一定要有谦让的能力。这个世界永远不可能对一直觉得自己牛的人给予无数好的东西,也不会有任何人帮助一直觉得自己牛的人。无论你有多优秀都要有一种谦让的态度。
(2)让步
让步是什么?在没有太多损坏的情况下,即使你个人的利益、面子受到一定的损失,该让步时就让步。坦率地说,王强、徐小平个性那么强,如果不是我不断让步,新东方早就烟消云散了。我尊重他们的才华,尊重他们身上的人文气质,也尊重我们三个人几十年的友情,所以只要对新东方没有造成颠覆性伤害的事,一定是我先让。让的结果就是新东方的发展,就是我们三人的友情至今仍在延续,我们三人今天仍在中国的舞台上为中国发展和创业发展继续努力。
再送大家四句话:
第一,不要因为个人的利益做决策。
在做决策时,一定不要先想着个人利益,以个人利益为先做决策非常危险。很多创业公司之所以散掉,是因为创始人拿得太多,不愿意让利益。
第二,不要因为个人的面子做决策。
很多人做决策是看自己有没有面子,有没有得到承认来做决策的,这非常危险。中国很要命的一件事情就是要面子、搞攀比。即使别人有点侮辱你,但只要那个决策和建议是对的,你愿意执行,我就觉得你很牛。
第三,不要因为个人的好恶来做决策。
很多创业者、老板常常用自己喜欢的人、拍他马屁的人,而不愿意用有个性的人,因为有个性的人会和你发生冲突,让你不喜欢。
我做过判断,在新东方我做的决策40%是对的,60%是错的;现在在新东方80%的决策是对的,20%是错的,另外的40%就是这些人拍桌子拍出来的。当初,王强、徐小平拍桌子,现在新东方拍桌子的人比我小20、30岁,他们照样敢拍,所以勇气是被鼓励出来的。
第四,不要因为个人的情绪做决策。
人的情绪总会变化,在情绪和愤怒之中做决策时,这个决策60%、甚至70%以上都是错的。所以,有时情绪爆发是无意义的。
如果你依据个人的利益、面子、好恶、情绪做决策,这个决策常会把你带到万劫不复之地。
今天讲的四个字:信、善、勇、让,都属于“修炼”,而不是“学习”。要修炼成你的本性、做事原则,需要日日夜夜对自己不断地反思,不断地回顾自己每个动作做对了还是做错了,只有这样你才能够把事业长久做下去。