在刚刚过去的双11,各大电商平台再次刷新了线上销售记录,据各大电商平台统计,天猫双十一全天成交额2684亿元,再创新纪录;“11.11京东全球好物节”累计下单金额超2044亿元,较去年实现大幅超越;拼多多、苏宁、国美、唯品会等同样创造了新纪录,而不断攀升的数据背后,则展现了消费者需求变化和最新消费趋势。
从线下到线上,从PC到手机,我们见证了消费者对于购物途径的不断变迁。而据天猫及淘宝总裁蒋凡表示,11日当天,预计访问手机淘宝和手机天猫的用户将增长1亿,而且新增用户中有超过70%来自下沉市场。而在下沉市场,人们同样更热衷于选择手机购物,这也表明了我国3~4线城市用户在手机上网方面的比例大大增加。
而就在近日,数据公司QuestMobile对外发布了《2019双11洞察报告》,数据显示,今年双11当天,共有6.6亿消费者在移动购物行业中“剁手”,其中手机淘宝DAU(日活跃用户)4.6亿、拼多多2.2亿。
报告认为,今年双11,行业玩法最明显的改变是:从“如何卖出更多的货”转变为“如何把更合适的商品推荐给消费者”,这是电商行业对过往销售逻辑和流量思维的反思与行动。在这种思维的指导下,电商的分发逻辑产生了大变局,传统电商“人找货”的本质,在直播、短视频和社交关系链时代变成了“货找人”,逻辑全面升级。
报告还显示,今年大促期间,各大主流电商平台的小程序DAU同样大幅上升,拼多多微信小程序、每日必抢支付宝小程序和京东购物小程序分列双11当天小程序DAU前三位,DAU分别是2930万、2360万和1805万。另外在直播带货方面,双11期间,用户关闭抖音APP后,去向手机淘宝的次数占比为38.9%,去向拼多多的占比为30%。