虽然这则消息在国内引起了轩然大波,各方媒体和网友纷纷讨论,但也有业内人士表示,对美国政府对抖音海外版启动安全审查的消息并不感到意外,毕竟抖音海外版TikTok在侵犯用户隐私方面由来已久,美国政府还曾因此对其予以过重罚。
今年2月,抖音海外版因涉嫌非法收集13岁以下未成年儿童的信息,被联邦贸易委员会(FTC)处以570万美元(近3812万人民币)的罚款,这也是该机构在美国儿童隐私案件中做出过的最大一笔民事罚款。
众所周知,隐私保护是美国立法中最重要的关注点之一,为了最大化地实现对未成年人的隐私保护,美国联邦贸易委员会设置了多个立法保障。据美国《儿童在线隐私保护法》规定,网站和服务商在获得、使用和公布儿童的线上信息之前,必须经过孩子父母的同意;如果父母有相应的要求,网站和服务商必须删除孩子的信息。
而抖音海外版TikTok反其道而行之,曾要求用户提供电子邮箱、手机号码、姓名、地址等资料,除此之外,还允许用户直接发送信息与其他人互动。在这个平台,用户的账号是公开的,这也意味着孩子的个人资料和用户名等信息能够被其他人看到。很显然,公开孩子的个人资料并未征得其监护人的同意,直接触犯了美国的《儿童在线隐私保护法》。
不仅在美国,抖音海外版因侵犯用户隐私在其他海外国家也惹上了不少麻烦。
今年4月,《印度时报》爆出,抖音海外版TikTok因涉及儿童隐私及色情问题,收到了印度金奈高等法院的禁令,要求当地政府对该应用下达禁令,限制媒体通过电视转播使用该程序上的视频。随后,抖音海外版对平台的内容进行了一次大规模审查,并删除600万条违反其使用条款和社区准则的视频,并承诺会不断改进现有措施,引入额外技术和审核流程,这才让印度政府方面解除了禁令。
然而,“印度抖音禁令”风波刚过去三个月,又有媒体爆出抖音海外版TikTok正在接受英国监管部门调查的消息。据《卫报》7月2日报道,抖音国际版接受英国监管机构的调查,调查内容涉及其如何处理未成年用户的个人数据隐私,以及是否在社交网络中优先考虑儿童用户的安全。据英国信息委员伊丽莎白·德纳姆向议会委员会的报告称,对抖音海外版TikTok的调查开始于今年2月份,人们对抖音平台完全开放的信息系统——即允许任何成年人对儿童发送信息这一情况十分担忧。
近年来,抖音的海外扩张之路看似高歌猛进,进驻了日本、印度、西班牙、美国等市场,但发展的同时抖音却忽略了海外国家对用户隐私的重视和保护,也因此接连遭遇“滑铁卢”;而隐私保护问题目前不仅是在海外,在国内市场也越来越重视用户的隐私。之前有业内人士表示,互联网下一个阶段的重点极有可能就聚焦在用户隐私保护。如果抖音系再不重视用户隐私数据的保护,必定会面临来自各国政府机关的严格监督和调查,甚至不排除重罚、禁令。