和带上便条的情况类似，梁萍每次遇到问题需要解决，手边又缺少工具时，她就会在下次巡查时把新工具放在小包里。小巷的花箱脏了，她就带上一块抹布用来擦；路面上有宠物粪便，她就带上一些纸和小铲子用来清理……
现在，梁萍的小包已经塞得满满当当，简直就是个百宝箱。“前段时间天气热，我怕老人在外边坐着会中暑，还会带上点药。谁知道以后包里还会再放什么呢？”
国庆期间，小巷和社区的安全需要更加重视，为了方便管理，梁萍还给所在小巷的三栋居民楼画了一个示意图。“三栋楼一共44个残疾人，应该多留意他们有没有困难。还有43个党员，不要求人家干什么事，只要带头把自己家门口收拾干净就行。”
“因为我们这儿楼房比较老，最近我在做防火防入室盗窃的安全宣传。”巡查和宣传工作比较忙，梁萍甚至还叫上了平时不怎么出门的老伴，让他跟着自己一起“转悠”。
牵线搭桥
居民有事可以跟我说
今年65岁的杨玉崑是龙潭街道的另一名小巷管家，她管理的是幸福社区火桥北里小巷。对于如何才能管理好小巷的问题，杨玉崑笑着说：“一点都不难，只要把小巷事当家里事，把小巷人当家里人，用心去做就行。”
作为小巷管家， 除了要维护小巷的路面环境，定期去居民家中走访也是工作内容之一。杨玉崑在走访时接触的老人很多，据她观察，以前有些老人怕给社区添麻烦，即使生活上有问题也不太愿意去反映。“现在有我这个老邻居做小巷管家，他们就没有顾虑了，有问题可以直接跟我说，我再帮忙联系社区和街道。”
走访一家独居老人时，杨玉崑看到楼外的树木枝条已经伸到了住家的窗户里，但老人平时不太愿意与人交流，这次遇到麻烦也没有跟别人说。了解这个情况后，杨玉崑及时向社区反映了问题，社区也很快派人将枝条进行了修剪。杨玉崑之后回访时，老人还特意对她表达了谢意，这也让她感到很欣慰。
